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[Success Story AXON' MECHATRONICS] Gestion des risques et interconnectique : comment trouver le bon équilibre ?

Durée de lecture: 8 Minutes 04.04.2024 Actualités & Tendances

Dans un univers où innovation et précision sont primordiales, la gestion des risques et la mécatronique doivent évoluer de concert. Jérome Carval et François Seznec, coordinateurs qualité projet chez Axon' Mechatronics, partagent leur expérience avec Skill Software. Cet article illustre l'importance du logiciel Skill FMEA Pro dans la poursuite d'un équilibre optimal entre avancées technologiques et maîtrise des risques. En abordant les défis spécifiques rencontrés, comme l'assimilation des normes actualisées, ils révèlent comment Skill FMEA Pro a joué un rôle important dans l'amélioration de la qualité et de la performance opérationnelle au sein d'Axon' Mechatronics.

À travers leur parcours avec Skill Software, nous allons explorer comment cette collaboration a permis une gestion des risques plus rigoureuse.

Pouvez-vous décrire votre rôle au sein d'Axon' Mechatronics et les principaux défis que vous rencontrez dans le développement de produits, notamment en termes d'analyse de risques ?

En tant que coordinateurs qualité projet chez Axon' Mechatronics, nous sommes en première ligne durant la phase de développement de nos produits. Notre mission consiste à réaliser des analyses de risques approfondies, notamment à travers les AMDEC. Face à cette exigence, nous avons ressenti le besoin d'adopter un outil robuste, à savoir Skill FMEA Pro. Cet outil nous offre la possibilité de gérer plus efficacement l'aspect documentaire, tel que les AMDEC et les plans de surveillance, que nous devons fournir à nos clients.

Bien que l'adoption de Skill FMEA Pro symbolise un pas en avant vers une meilleure structuration et un suivi plus rigoureux des AMDEC, cela invite à réfléchir sur la flexibilité et l'adaptabilité de tels outils aux processus spécifiques de chaque entreprise.

Il est important de reconnaître que l'intégration d'un système de gestion des risques, aussi sophistiqué soit-il, ne représente qu'une partie de la solution. Le véritable défi réside dans la personnalisation de l'outil pour qu'il épouse les spécificités de l'entreprise et réponde à ses besoins uniques, en s'adaptant à des environnements non standardisés ou à des secteurs très spécialisés, comme celui d'Axon' Mechatronics.

Quelles ont été les motivations principales derrière l'adoption de Skill FMEA Pro chez Axon' Mechatronics ?

Historiquement chez Axon' Mechatronics, nous utilisions des outils classiques tels que Word et Excel pour nos analyses de risques, notamment les AMDEC. Cette méthode traditionnelle présentait des limites, surtout en termes de gestion documentaire et de retour d'expérience entre nos phases de développement et de production. L'objectif était donc de trouver une solution qui non seulement facilite cette transition, mais améliore également notre efficacité quotidienne. 

La décision de choisir Skill Software, et plus précisément Skill FMEA Pro, a été en partie influencée par l'expérience positive d'un de nos clients avec cet outil. De plus, l'aspect financier a également joué un rôle déterminant dans notre choix. Depuis, le logiciel est devenu un élément régulièrement utilisé pour la création et la gestion de nos documents.

Le recours à un logiciel d'AMDEC, tel que Skill FMEA Pro, plutôt que l'utilisation d'outils classiques comme Word et Excel présente des avantages significatifs pour les entreprises comme Axon' Mechatronics. En effet, cette transition permet de dépasser les limites inhérentes aux méthodes traditionnelles, en offrant une solution plus complète et adaptée aux besoins spécifiques en matière d'analyse des risques. Skill FMEA Pro simplifie ainsi la gestion documentaire en centralisant les données et en facilitant l'accès aux informations essentielles pour les analyses d'AMDEC. Contrairement à Word et Excel, ce logiciel offre des fonctionnalités avancées spécifiquement conçues pour optimiser le processus d'évaluation des risques, permettant ainsi une approche plus structurée et efficace dans la gestion des risques. En offrant des outils de suivi et de collaboration, le logiciel permet une meilleure continuité dans la gestion des risques, contribuant ainsi à une amélioration globale de l'efficacité opérationnelle.

Cette transition met aussi en exergue l'importance de la rentabilité dans la prise de décision technologique. L’efficacité d'un tel changement doit être mesurée non seulement en termes de coûts, mais aussi à travers l'amélioration de la performance, la satisfaction des besoins spécifiques de l'entreprise, et l'impact sur le travail quotidien des équipes. 

Pouvez-vous nous faire part des principaux avantages et résultats obtenus depuis l'intégration de Skill FMEA Pro au sein de vos processus ? 

Depuis l'adoption de Skill FMEA Pro, notre approche de l'analyse de risques a évolué. Les auditeurs nous encouragent à utiliser ce type d’outil, soulignant l'innovation que cela représente pour une PME comme Axon' Mechatronics. La conformité aux nouvelles normes AMDEC, intégrées dans Skill, commence à devenir un avantage compétitif, même si tous nos clients ne sont pas encore au fait de ces changements. L’unification de la gestion des AMDEC sous une seule plateforme a réduit les écarts et les erreurs documentaires, ce qui constitue un progrès significatif.

Notre objectif à long terme est d'intégrer pleinement Skill dans nos processus pour permettre une amélioration continue. Bien que la transition ne soit pas encore achevée, l'utilisation de Skill a simplifié nos workflows et accéléré les mises à jour.

Le passage d'outils manuels et généraux à une solution spécialisée et intégrée représente un changement significatif qui peut transformer les pratiques de qualité, mais cela nécessite plus qu'une simple installation logicielle. L'intégration réussie de telles technologies dans les entreprises, surtout les PME, exige un accompagnement adapté, une formation ciblée et une volonté d'adapter les processus internes aux nouvelles méthodologies.

Le rôle de la formation et du support technique dans le processus d'adoption technologique sont essentiels, soulignant que le succès réside non seulement dans le logiciel lui-même, mais également dans l'expertise et l'accompagnement fournis par le fournisseur.

Le cas d'Axon' Mechatronics révèle également l'importance de la personnalisation et de l'adaptabilité des solutions logicielles aux besoins spécifiques de l'entreprise. Alors que la standardisation peut apporter des bénéfices en termes de conformité et d'efficience, elle ne doit pas se faire au détriment de la flexibilité nécessaire pour répondre aux exigences uniques de chaque secteur. 

Que pensez-vous de l’approche Skill Software dans le parcours d’implémentation de leur solution Skill FMEA Pro au sein d'Axon' Mechatronics ?

Notre partenariat avec Skill Software a débuté par une formation intensive de trois jours, essentielle pour nous familiariser avec Skill FMEA Pro. Suite à cela, nous avons constitué une équipe dédiée en interne pour orchestrer le déploiement du logiciel, en travaillant main dans la main avec le support de Skill pour configurer notre AMDEC. 

C'est une démarche continue ; le logiciel évolue avec nous, et nous nous efforçons d'intégrer progressivement les nouvelles fonctionnalités tout en perfectionnant notre structure. Nos interactions avec Skill Software sont ciblées et efficaces, le support client de Skill est réactif, ce qui a facilité notre adaptation au logiciel.

Bien que la formation initiale et le soutien continu soient des étapes positives, la véritable efficacité d'un tel partenariat repose sur la capacité du logiciel à s'adapter et à évoluer en fonction des exigences uniques de l'entreprise.

Un logiciel d'AMDEC, tel que Skill FMEA Pro, offre de nombreux avantages concrets et techniques, tels qu’une standardisation et une structuration efficace du processus d'AMDEC, garantissant ainsi une approche méthodique et rigoureuse dans l'identification des risques potentiels.

Grâce à ses fonctionnalités avancées, un logiciel d'AMDEC facilite la collaboration au sein des équipes dédiées en centralisant les données, en permettant un suivi en temps réel des actions correctives et préventives, et en favorisant la communication entre les différents acteurs impliqués dans le processus.

La flexibilité et l'évolutivité du logiciel sont également des atouts majeurs. En effet, la capacité d'adaptation du logiciel aux besoins spécifiques de l'entreprise permet une personnalisation optimale de l'AMDEC, tout en offrant la possibilité d'intégrer progressivement de nouvelles fonctionnalités pour améliorer continuellement la gestion des risques.

La force du support client réactif et efficace offerte par Skill Software contribue grandement à la réussite de l'implémentation du logiciel. Une assistance technique de qualité garantit une prise en main rapide et fluide du logiciel, ainsi qu'une résolution rapide des éventuels problèmes rencontrés, ce qui facilite l'adaptation et l'utilisation optimale de l'outil d'AMDEC au sein de l'entreprise.

Quel aspect de la solution proposée par Skill Software trouvez-vous le plus avantageux dans vos responsabilités du quotidien ?

L'aspect de Skill FMEA Pro que nous apprécions particulièrement chez Axon' Mechatronics réside dans sa capacité à simplifier notre travail quotidien. Cet outil s'intègre de manière fluide dans nos procédures et répond efficacement à nos besoins spécifiques en tant que coordinateurs qualité en phase projet.

Lors de l’implémentation d’une nouvelle solution, une intégration fluide de l'outil dans les procédures existantes permet une transition sans heurts et une utilisation optimale au sein de l'organisation. En offrant des fonctionnalités adaptées aux exigences des coordinateurs de projet, tels que la centralisation des données, le suivi des actions correctives et préventives, ainsi que la génération de rapports personnalisés, un logiciel comme Skill FMEA Pro permet d'améliorer la productivité et la qualité du travail réalisé.

L'évaluation positive d'un outil doit être accompagnée d'un processus d'adaptation et d'amélioration continues, en tenant compte des retours des utilisateurs finaux. Cela garantit non seulement que le logiciel reste pertinent et utile, mais favorise également une culture d'innovation et d'amélioration continue au sein de l'entreprise.

Pourriez-vous résumer en une phrase votre expérience générale avec Skill Software et son impact sur vos process ?

Skill FMEA Pro est un outil indispensable qui centralise la gestion des AMDEC, des flow charts et des plans de surveillance, garantissant ainsi une cohérence documentaire.  



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